El cumplimiento de las obligaciones fiscales en el ámbito de los influencers, aquellos individuos que ejercen una fuerte influencia en sus audiencias a través de las redes sociales, ha sido una preocupación importante para las empresas que los contratan. La complejidad de la situación radica en la diversidad de jurisdicciones, ya que las campañas de influencers suelen ser internacionales, y en la variabilidad de la forma legal de estos influenciadores, que pueden ser autónomos o tener sus propias empresas. Esto hace que sea un desafío para las empresas cumplir con las nuevas regulaciones de transparencia fiscal impuestas por la Unión Europea (UE).
En respuesta a esta complejidad, muchas empresas han recurrido a soluciones tecnológicas para asegurar pagos legales a los influencers y evitar sanciones. Un ejemplo claro de esta tendencia es la plataforma Gigapay, que acaba de ser lanzada en España. Esta plataforma ofrece una solución integral para las empresas que trabajan con influencers.
Gigapay automatiza los procesos de contratación y pago a los influencers, con un enfoque principal en el cumplimiento de las obligaciones fiscales y la legalidad de los acuerdos. La herramienta garantiza que se cumplan todos los requisitos fiscales en más de 80 países.
Andrea Neira, influencer y directora general de España de Gigapay, enfatiza que «las mismas multas que hemos visto aplicadas a influencers que no han declarado sus impuestos correctamente, podrían empezar a aplicarse a nivel empresarial si las plataformas que trabajan con estos creadores no utilizan tecnologías de pago que cumplan con los requisitos de la Directiva DAC7». Esta normativa europea obliga a las plataformas digitales de la UE que funcionen como intermediarios a recopilar, verificar y notificar cierta información personal, así como los ingresos, a las autoridades fiscales del país en el que esté registrada la plataforma. A su vez, esta información se comparte con las autoridades fiscales del país en el que están registrados los influencers respectivos.
La normativa afecta a diversos tipos de empresas que ofrecen servicios personales, entre ellas, las plataformas de influencers, servicios digitales como Fiverr, servicios de transporte como Uber, alquiler vacacional como Booking y Airbnb, alquiler de vehículos y ventas en línea como eBay y Etsy.
Andrea Neira agrega que «la inteligencia artificial está muy de moda en este momento, pero más allá de cualquier tipo de tecnología, la tendencia más importante en el mundo empresarial de los influencers es innovar en la forma de pagar a estos creadores de contenido de manera rápida y legal, utilizando tecnologías recién introducidas en España, como la nuestra».
Los influencers ya han comenzado a recibir sus pagos a través de herramientas como Gigapay. Un influencer de TikTok conocido como Tim, bajo el nombre de usuario Memetix, comenta: «Pagar a los influencers es un gran desafío para las empresas. Ha habido empresas que me han pagado con nueve meses de retraso, involucrando una serie de correos electrónicos y llamadas para recuperar mi dinero, lo cual no es agradable. Con Gigapay, estas situaciones no ocurrirán, y espero que más empresas adopten los pagos instantáneos. Esto garantiza el cumplimiento fiscal para ellas y es sencillo para nosotros».
Por su parte, Peter y Juliana (conocidos como Petertower y Foxymamma en TikTok) señalan que «todas las marcas y agencias deberían pagarnos a través de este sistema. Recibimos nuestro dinero en segundos, y es una herramienta muy fácil de usar. Con esta plataforma, nunca hemos experimentado retrasos en los pagos y fue fácil incorporarnos».
Incluso para las empresas que realizan los pagos, el proceso es sencillo. Martin Leiva Godoy, director de operaciones en The Goat Agency, que forma parte del Grupo M Nexus, destaca que «nuestro rápido crecimiento habría presentado desafíos significativos sin el apoyo de un socio como Gigapay, que nos permite dedicar tiempo y recursos a otros asuntos».
El CEO de Adrecord, Linus Wickberg, también elogia esta nueva herramienta, afirmando que «nuestras preocupaciones iniciales sobre la implementación de una nueva opción de pago para los influencers desaparecieron cuando vimos que un sorprendente 95% de nuestros nuevos usuarios preferían este sistema en lugar de nuestro socio de pago anterior».
(Expansión, 25-10-2023)
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